Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 21 октября 2026 г.

Архитектурное бюро VISARH уважает частную жизнь посетителей сайта visarh.md и своих клиентов. Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы получаем, для каких целей и на каком правовом основании обрабатываем, как долго храним, кому передаём и какие права у вас есть. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Республики Молдова № 195/2024 о защите персональных данных, а для посетителей из Европейского союза – также с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператор персональных данных:

«VISARH BIROU» S.R.L. (бренд VISARH)
IDNO: 1020600001211
Юридический адрес: Республика Молдова, мун. Кишинэу, ул. Николае Зелински 7/1, оф. 103
E-mail: hello.visarh@gmail.com
Телефон: +373 600 39 103

2. Какие данные мы получаем

Данные, которые вы передаёте, когда связываетесь с нами – по телефону, электронной почте или через сообщения в социальных сетях: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения и сведения о проекте, которые вы решите сообщить.
Данные, необходимые для разработки проекта – для клиентов, с которыми мы заключаем договор: идентификационные данные клиента или его представителя, сведения об объекте или земельном участке (адрес, кадастровый номер, правоустанавливающие документы, выписки), а также иные документы, необходимые для получения согласований и разрешений.
Технические данные – собираются автоматически при посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, просмотренные страницы, дата и время посещения. Они используются для работы и безопасности сайта.

Мы не запрашиваем и намеренно не обрабатываем специальные категории данных (например, данные о здоровье) и сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

3. Цели и правовые основания обработки

Цель	Правовое основание
Ответ на запросы и подготовка коммерческих предложений	Действия, совершаемые по вашему запросу до заключения договора
Исполнение договора: проектирование, координация с инженерами, подготовка документации для согласований и разрешений, авторский надзор	Исполнение договора
Коммуникация в ходе проекта	Исполнение договора
Работа, безопасность и защита сайта от злоупотреблений	Законный интерес оператора
Отображение интерактивной карты с расположением бюро	Ваше согласие (для сторонних модулей, устанавливающих cookie)
Бухгалтерский и налоговый учёт	Требование закона

4. Кому мы передаём данные

Доступ к данным имеют только сотрудники VISARH, которым они нужны, чтобы ответить вам или работать над проектом. В необходимом объёме данные могут передаваться:

инженерам и партнёрам по проектированию (конструкции, инженерные сети, другие специализации), участвующим в вашем проекте;
государственным органам – в рамках процедур получения согласований и разрешений или когда этого требует закон;
поставщикам ИТ-услуг – хостинг сайта и сервис электронной почты (Google);
Google – для карты Google Maps, встроенной на странице контактов;
социальным сетям (Instagram, Facebook, LinkedIn) – если вы пишете нам через них, данные обрабатываются также в соответствии с политиками этих платформ;
бухгалтеру или бухгалтерской компании – для бухгалтерского и налогового учёта.

Мы не продаём и не сдаём в аренду персональные данные.

5. Передача данных за рубеж

Некоторые поставщики (например, Google и Meta) могут обрабатывать данные за пределами Республики Молдова, в том числе в Европейском союзе и США. Мы выбираем поставщиков, обеспечивающих надлежащие гарантии защиты, в первую очередь на основании стандартных договорных положений.

6. Сколько мы храним данные

Запросы и переписка, не завершившиеся заключением договора – до 3 лет с момента последнего контакта.
Данные, связанные с договорами, и проектная документация – в течение срока действия договора, а затем в течение сроков, установленных бухгалтерским, налоговым и строительным законодательством.
Технические данные (журналы сервера) – в течение срока, необходимого для безопасности сайта, как правило не более 12 месяцев.

По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.

7. Файлы cookie

Сайт использует только cookie, строго необходимые для его работы (например, для запоминания выбранного языка). Карта Google Maps на странице контактов предоставляется Google и может устанавливать собственные cookie. Вы можете заблокировать или удалить cookie в настройках браузера; в этом случае некоторые функции сайта могут работать не полностью.

8. Как мы защищаем данные

Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Доступ к запросам и проектной документации есть только у лиц, которым он необходим для выполнения своих задач, а документы хранятся в условиях, исключающих несанкционированный доступ.

9. Ваши права

Вы имеете право:

получить информацию об обработке и копию своих данных (право на доступ);
потребовать исправления неточных данных (право на исправление);
потребовать удаления данных или ограничения их обработки;
возразить против обработки, основанной на законном интересе;
получить свои данные в структурированном формате и передать их другому оператору (право на переносимость);
в любой момент отозвать согласие, что не влияет на законность обработки, осуществлённой ранее;
подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (datepersonale.md) или, если вы проживаете в ЕС, в надзорный орган вашей страны.

Чтобы воспользоваться своими правами, напишите нам на hello.visarh@gmail.com. Мы ответим в течение одного месяца с момента получения запроса; для сложных запросов срок может быть продлён, о чём мы вас уведомим.

10. Изменение политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Действующая версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты последнего обновления.